Ошибки мобильного маркетинга, которых следует избегать в этом году

Хотите верьте, хотите нет, но все еще есть множество компаний, чьи веб-сайты не оптимизированы для мобильных пользователей. Это приводит к плохому пользовательскому опыту, который может негативно повлиять на ваш успех в Интернете.

На мобильные устройства (исключая планшеты) пришлось около половины мирового трафика веб-сайтов в 2020 году . Ожидается, что в 2021 году потребление мобильного контента в США достигнет почти 4 часов в день.
тв-мобильный

Убеждение, что оптимизация вашего сайта для мобильных пользователей требует много усилий, времени и денег, ушло в прошлое. С помощью решения для многоканального взаимодействия с клиентами, такого как Mobile Marketing Cloud , вы можете легко охватить своих клиентов на их любимых мобильных каналах.

2. Отсутствие кнопки призыва к действию (CTA) в верхней части страницы

Неотъемлемой частью любой мобильной целевой страницы данные телеграммы является привлекательная кнопка призыва к действию (CTA).

страницы-реальные

Расположение кнопки призыва к действию имеет решающее значение для коэффициента кликов.

Разместите свой CTA на видном месте над сгибом, чтобы он был виден сразу, без необходимости прокручивать страницу. Используйте убедительные слова и разборчивый текст, затем проведите A/B-тесты, чтобы проверить, какое место обеспечивает наибольшую конверсию.

 

3. Забывание настроить каналы на целевую аудиторию

Данные телеграммы

Мобильные маркетинговые кампании — это больше, чем просто мобильные целевые страницы. Используйте доступные каналы с умом, чтобы привлекать посетителей на эти целевые страницы.

Тем не менее, существует множество других каналов, которые позволяют вам добиться более высоких показателей открытий и кликов, если вы настроите их под свои целевые группы.
каналы связи с клиентами

Тестируйте кампании в Facebook Messenger , SMS и WhatsApp . Если ваша аудитория охватывает несколько стран, не забудьте поискать каналы, которые популярны за рубежом, например Viber.

 

4. Маркетинг без платформы данных о клиентах (CDP)

Каждый день вы можете узнать больше о своих клиентах. Однако данные о клиентах часто фрагментированы и хранятся в отдельных программных системах. В результате вы не можете Автодополнение: Функция завершения слов использовать весь потенциал данных и узнать новые способы охвата клиентов.

Наша платформа данных клиентов (CDP) разблокирует ваши данные и решает эту проблему. Она объединяет данные ваших клиентов в профили клиентов на 360˚, предоставляя вам полный профиль их прошлых мобильных взаимодействий с вашим брендом.

богатые профили

Используя CDP, вы получите еще больше информации об особенностях и поведении вашей целевой группы.

Наличие этих сведений позволит вам выстраивать интеллектуальные потоки и отправлять своим клиентам актуальные сообщения в важные моменты.

5. Игнорирование удобных для мобильных устройств способов оплаты

Как только вы отправите правильное сообщение номер телефона в правильное время по правильному каналу, ваш клиент будет убежден и захочет немедленно купить ваш продукт или услугу.

Но что, если они не найдут предпочитаемый ими способ оплаты? Эта ошибка может привести к тому, что вы упустите конверсию. Это было бы досадно, поскольку стоимость транзакций мобильных платежей растет.

 

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top